Частые коды ошибок газового котла Buderus: причины, расшифровка, устранение

Систем отопления, которые за все время службы не ломались и не доставляли хлопот своим хозяевам, скорее всего, не существует в природе. Даже немецкие Будерусы периодически останавливаются и блокируются по различным причинам. Код ошибки котла Buderus описывает возможные причины нештатной ситуации.

Часто описания проблемы вполне достаточно, чтобы принять решение или исправить последствия ошибки и запустить систему отопления. Но какие могут быть коды ошибок и о чем они говорят?

Подробнее о газовых котлах Buderus

Будерус был разработан компанией Bosch в качестве недорогой, простой и надежной отопительной системы для стран Восточной Европы и СНГ. Настенные котлы Buderus на российском рынке продаются уже полтора десятка лет, и за это время сформировался достаточно большой пул поклонников данного бренда.

Довольно долго котлы Buderus собирались в Турции из местных, китайских и немецких комплектующих. Особой популярностью пользовалась модель U042 — 24к.

По сути это классический представитель современных моделей Buderus — двухконтурная система с раздельными медными теплообменниками, высокий КПД — 92%, один из лучших циркуляционных насосов Wilo. Правда, стоил Buderus Logamax U042-24к достаточно дорого — до 65 тыс. руб., зато работал с минимальным количеством ошибок.

В настоящее время модель не выпускается, но двухконтурный котел Buderus Logamax U042 24 кВт продолжает эксплуатироваться в десятках тысяч домов. Ошибок стало больше, но все они являются результатом износа, неправильного обслуживания или использования несертифицированных запчастей.

В настоящее время модель U042 на 24 кВт заменили на практически аналогичную U072, столько же кВт, тоже двухконтурную. Более новый котел Buderus Logamax U072-24К выпускается на территории России, в конструкции произошли небольшие изменения:

• вместо одного из медных теплообменников был установлен аппарат из нержавеющей стали;
• дополнительно установлена погодозависимая автоматика;
• убрали лишний вес, уменьшена толщина металла, котел Buderus Logamax стал легче на 3 кг;
• внесены изменения в систему диагностики и управления для компенсации ошибок;
• упрощен алгоритм работы газовой горелки.

В результате Buderus стал легче, проще, дешевле в производстве. Появились некоторые ошибки горелки и вентилятора. Но в целом Buderus Logamax по уровню надежности и комфорта заметно выше своих корейских, китайских и даже некоторых итальянских конкурентов.

Наиболее часто встречающиеся неисправности

Количество кодов у котлов Buderus намного меньше, чем у итальянских или корейских моделей, но общая направленность ошибок примерно такая же. Код ошибки формируется из буквы и цифры. Всего в памяти Buderus чуть больше пятидесяти основных кодов для пользователей газовых котлов. Еще пару десятков сообщений о неисправностях — для служебного пользования.

Примерно половина общего списка кодов с ошибками касаются повреждения или неправильного функционирования датчиков, обрыва клемм, повреждения проводки и информационных шлейфов.

Только треть ошибок с буквенно-числовыми кодами относится к реальным проблемам горелки, теплообменника или вентилятора. Еще один нюанс — наиболее вероятная ошибка всегда обозначается кодом с буквенным индексом А, это помогает не тратить время на чтение всех статей инструкции.

Наиболее важные разделы:

• повреждение теплообменника, датчиков давления воды или насоса;
• нарушения работы вентилятора, газового клапана, системы розжига и контроля горения;
• проблемы с электрооборудованием и электронной платой управления;
• ошибки, связанные с недостаточным обслуживанием, низким давлением воды, газа, снижением напряжения сети.

Кроме того, немало кодов присвоено происшествиям и ошибкам, возникающим после обслуживания Buderus. Часто попытка обслужить котел оборачивается появлением кодов ошибок отсутствия связи между платой управления датчиками, интерфейсом и основными узлами (исполнительными механизмами).

Проблемы с теплообменником

Код 4С сообщает, что теплообменный аппарат работает при более высокой температуре. Ошибка может быть следствием толстого слоя накипи внутри труб, особенно интенсивно соли магния и кальция откладываются на нержавейке. Поэтому у Buderus U072 вероятность прогара выше, чем у старого котла U042.

Появление кода 4С может означать не только ошибку по температуре нагрева главного теплообменного аппарата, но и возможное повреждение теплообменника ГВС. Нужно срочно делать промывку обоим.

Иногда после остывания теплообменника у газового котла на экране появляется код 2Е, это значит, что через воздухоотводчик в контур попал воздух. Нужно сбросить сообщение и удалить воздушную пробку, иначе при запуске Buderus давление поднимется выше нормы.

Также рекомендуется обращать внимание на коды ошибок, начинающихся на 4. Эта группа сообщений указывает на проблемы с температурными датчиками. Особенно на 4U и 4Y, которые показывают поломку сенсора или обрыв кабеля.

Шумы в газовом оборудовании Будерус

Настенные Buderus работают тихо, уровень шума у котлов по паспорту 32 дБ, это тише, чем разговор шепотом. Поэтому появление посторонних звуков может сопровождаться высвечиванием кодов 6С, d7 или DEF.

Первый код наиболее опасный. Содержание ошибки означает, что газовый клапан не запирает полностью подачу газа. То есть газовый поток будет поступать в горелку даже после выдачи автоматикой Buderus команды на выключение.

Шуметь может как сам газ, так и паразитное пламя внутри коллектора. Появление кода 6С на экране должно сопровождаться блокировкой котла, но для полного устранения потребуется перекрыть газовый кран. Клапан подачи газа нужно заменить, но перед этим измерить давление в трубе.

Второй код D7 означает ошибку в работе газового блока-редуктора. Как правило, блок выравнивает и стабилизирует давление метана перед горелкой. Если он неисправен, то горелочное устройство и сам блок будут шуметь. Подтверждением ошибки может быть меняющаяся высота пламени в топке.

Если давление метана в трубе слишком высокое, то может появиться код DEF. Ошибка означает, что редуктор не может понизить напор метана до нужного уровня и требуется вмешательство мастера газовой службы.

Шуметь может непосредственно сама газовая горелка. Причем код с ошибкой не появится на дисплее, так как у Buderus нет акустических датчиков. Но проблему можно услышать в момент запуска вентилятора и розжига топки. Причиной возникновения шума может быть засорение сопла или посторонний предмет в корпусе.

Несмотря на отсутствие специально выделенного кода, ошибку в работе горелки нужно обязательно устранить. Шум означает плохое смесеобразование и неполное сгорание воздушно-газового потока. В результате на теплообменниках Buderus будет откладываться сажа, и через 3-4 месяца стенки прогорят.

Шум в газовом тракте котла и периодическое появление ошибок требуют ревизии газового клапана. Это довольно сложный блок, максимум, что можно сделать, — это проверить тестером обмотку привода. Но в 90% случаев причина утечки газа и появления кодов блокировки — накопление грязи под седлом клапана. Особенно после работы котла на сжиженном газе.

При запуске котла нет искры

У многих Buderus U072 случается ситуация, когда во время старта не происходит воспламенения газо-воздушной смеси. То есть щелкает газовый клапан, работает вентилятор, но пламя не появляется. На экране появляется код 6А.

Ошибка крайне неприятная, так как в топочной камере может накопиться достаточно большой объем смеси метана с воздухом. Любые коды, начинающиеся на цифру 6, требуют особого внимания, так как они говорят о наличии у Buderus проблем с запуском горения.

Важно! Если на экране код 6А, то не нужно пытаться зажечь пламя вручную спичками или пьезозажигалкой. Это может привести к травме и ожогам. Перед каждым новым запуском, особенно если предыдущий завершился ошибкой, автоматика Buderus тщательно продувает топку котла от остатков газовой смеси.

Появление кода 6А может означать лишь то, что блок розжига не выдает высокого напряжения. Нужно осмотреть высоковольтный кабель на наличие поврежденных (прогоревших) участков, при необходимости заменить на новый. Заодно проверить тестером, не замкнут ли электрод на корпус. Ошибка с кодом 6А у Buderus устраняется довольно просто. Нужно лишь не забыть сделать сброс сообщения на плате Логомакса или перегрузить котел.

В некоторых случаях, даже если на экране высветилась ошибка, пламя может появиться на короткий период и вновь исчезнуть. Такое случается, если котел только что был остановлен, а горелка сильно загрязнена окалиной. Но это все равно ошибка 6А, хотя симптомы похожи на ситуацию с кодом 6С. В данном случае воспламенение (хлопки) в топке Buderus происходят из-за окалины, даже при неисправной системе зажигания.

У ошибки 6С пламя разгорается полностью, а не вспышками или хлопками. Нужно отличать от 6А. Котел загорается, но работа полностью блокируется автоматикой Buderus.

После обслуживания устройства горелка перестала загораться

Ежегодное обслуживание котла предполагает довольно большой объем проверочно-регулировочных процедур. Часто мастера сокращают обслуживание до продувки дымохода и чистки горелки. Это главная часть любого сервиса, так как необслуженную горелку легко опознать по неравномерному пламени с желтыми проблесками.

Горелка может не загораться после обслуживания котла, только если нет тяги в дымоходе. Проблемы с вентиляторами обозначаются кодом, начинающимся на троечку. Скорее всего, это ошибки 3А или 3С. Первый код указывает, что вентилятор не обеспечивает требуемую скорость воздушного потока. Обычно при запуске слышно, что турбина работает как-то не так.

При появлении кода 3А приходится проверять контакты, измерять напряжение на них (220В). Если чистка контактов не помогает устранить ошибку, то приходится снимать вентилятор с котла Buderus для более тщательной диагностики.

Второй код означает повреждение пневмодатчика (прессостат воздушного потока). Мастер забыл надеть силиконовую трубку-шланг, или в процессе чистки дымохода часть мусора попала в улитку и забила стоящую внутри трубку Вентури.

Обычно при появлении кода 3С достаточно продуть Вентури, проверить контакты и потуже натянуть силиконовую трубку. Если ошибка сохранилась, то пневмодатчик нужно менять на аналогичный, у Buderus они все одинаковые.

С вентилятором могут быть проблемы из-за прогоревшей обмотки. Если Buderus турецкий или немецкий, то турбину лучше смазать (подшипники) и поставить на место. Высветившийся код ошибки явно касается чего-то другого. Причем смазывать нужно не дисульфидом молибдена, веретенкой или маслом для дверных замков, а взять смазку у сервисного мастера. Иначе можно погубить турбину.

Если на вентиляторе Buderus стоит китайский двигатель, то нужно прозвонить обмотку. Возможно, система диагностики котла правильно выдала код ошибки, обмотка подгорела, в результате мотор не развивает нужных оборотов и сильно греется. Такой лучше выбросить, не тратя время на ремонт, а заменить двигателем с турецкого Buderus. Пусть даже старый, изношенный, все равно его ресурс будет вдвое выше, чем у китайского электродвигателя.

Неправильно выполнено подключение электрической части

У всех Buderus проводка и сетевой шнур выполнены с раздельными нулевой и заземляющей линией. То есть на вилке не два, а три контакта. В старых розетках два контакта. Если просто воткнуть шнур в розетку, то, скорее всего, котел заблокируется с кодом ошибки «неправильное подключение к сети».

Мастер при первом подключении Buderus с помощью индикатора нашел на розетке контакт с фазой и скоммутировал жилы шнура на плате котла так, чтобы при включении «ноль» и «фаза» совпадали. При этом заземляющую жилу нужно подключить к выделенному заземлению.

Но стоит вытащить вилку котла из розетки, потом забыть ее начальное положение и случайно воткнуть неправильно, как котел выдаст код ошибки с блокировкой. Все, что требуется, — это вытащить вилку, перевернуть ее и вставить в розетку правильно.

Итоги

Практически любой код ошибки котла Buderus означает проблему. У немецких аппаратов нет дополнительной перестраховки, как у корейских или китайских моделей. Разработчики котла закладывали совершенно другой принцип получения дохода. Основная прибыль формируется за счет проданных котлов Buderus, а не на поборах сервисной службы каждый раз, когда аппарат выдает ошибку на экран.

Расскажите о своем опыте эксплуатации и обслуживания Будерусов. Какие коды ошибок появлялись чаще всего? Также поделитесь статьей в соцсетях и сохраните ее в закладки.